De l’installation à la mise en service, votre représentant STERIS veille à ce que votre matériel fonctionne toujours selon les spécifications usines.

STERIS Surgical Technologies s’engage à fournir les pièces de rechange de ses produits pendant 10 ans après l’arrêt de leur fabrication.

Les pièces détachées sont :
• disponibles à la vente et votre service technique est habilité à réparer notre équipement
• disponibles sur demande pour les pièces spécifiques d’anciens produits

STERIS Surgical Technologies dispose d’un centre agrée et propose un programme de formation.

Deux possibilités existent : la formation peut avoir lieu sur le site de production SST, ou dans vos locaux, directement sur votre matériel.

Pour vous servir, les techniciens STERIS et STERIS Surgical Technologies sont disposés à intervenir sur site pour mettre en œuvre aussi bien le dépannage que les actions préventives et d’entretien de votre équipement.
 
Ces équipes sont par ailleurs une indispensable interface entre le terrain et l’entreprise, toujours dans l’optique d’une recherche permanente d’amélioration de nos produits.
 
Vos besoins sont sans cesse analysés pour que des solutions adaptées soient proposées. Et lorsqu’une intervention est requise, un technicien de notre réseau affilié est détaché sur site

Votre contact pour l’assistance technique : 

1 - En France : 
HOTLINE : 0 820 821 182
Fax.        : 05 56 93 94 95
Email :service_sst@steris.com  

2 - Benelux
SALES OFFICE :
Service HOTLINE : +32 (0)474 65 71 24

3 - A l’internationnal : 
STERIS Surgical Technologies local representative.
Email : service_sst@steris.com

4 - Siège Européen
STERIS Limited :
Jays Close, Viables
Basingstoke, Hampshire RG22 4AX
England
Phone: +44-1256-840400
Fax: +44-1256-866502